service
help
1. Wat is Cultura?
2. Wat zendt Cultura24 uit?
3. Wat is Nederland24?
Cultura24 ontvangen
4. Wat is digitale televisie?
5. Wat heb ik nodig om digitale televisie thuis te ontvangen?
6. Waar is Cultura24 via de kabel te ontvangen?
7. Hoe is Cultura24 via Internet te ontvangen?
8. Is mijn internetverbinding snel genoeg?
Cultura24 kijken
9. Kan ik Cultura24 ook in het buitenland ontvangen?
10. Zijn de programma's van Cultura24 ook 'on demand' beschikbaar?
11. Kan ik een DVD van een op Cultura24 uitgezonden programma bestellen?
12. Hoe blijf ik op de hoogte van de programmering en nieuwe ontwikkelingen?
De Cultura24 website
13. Wat kan ik allemaal vinden op www.cultura24.nl?
14. Hoe kan ik op een Apple-computer de Cultura24-player starten?
Meer Cultura24
15. Hoe kan ik meepraten over Cultura24?
16. Stuurt Cultura24 een nieuwsbrief?
17. Waar kan ik persberichten naar toe sturen?
1. Wat is Cultura?
Cultura is een website van de Publieke Omroep, voor verdieping in kunst en cultuur.
Naar boven
2. Wat zendt Cultura24 uit?
Onderdeel van Cultura is een live player waarop het digitale TV-kanaal Cultura24 te zien is. 24 uur per dag zijn daar televisieprogramma's over kunst en cultuur te zien. De genres die aan bod komen zijn o.a. klassiek, literatuur, dans, theater, pop, jazz, film, kleinkunst, drama en beeldende kunst.
Naar boven
3. Wat is Nederland24?
De digitale kanalen van Nederland24 kunt u 24 uur per dag 7 dagen per week bekijken. De programma's op deze zenders hebben een bepaald thema en/of richten zich op een specifieke doelgroep.
Naar boven
4. Wat is digitale televisie?
Digitale televisie, officieel DVB (Digital Video Broadcasting), zorgt voor een veel efficiëntere doorgave van televisiesignalen. Omdat het digitale televisiesignaal op een slimme manier kleine gedeeltes van het beeld weglaat (compressie), kunnen er meer dingen worden aangeboden binnen hetzelfde signaal. Digitaal televisie kijken kan in Nederland via de kabel, de ether, de schotel en ADSL.
Bij digitale televisie wordt een volledige Elektronische Programma Gids meegestuurd - de EPG. Dat is een slim spoorboekje, dat in een keer een overzicht geeft van de programma's die nu te zien zijn en van programma's die gaan komen.
Naar boven
5. Wat heb ik nodig om digitale televisie thuis te ontvangen?
Voor digitale televisie heeft u een kastje nodig dat het digitale signaal dat via de kabel binnenkomt vertaalt en naar uw televisie stuurt, een 'set top box'. Dat kastje is in feite een computer, die u bedient met een afstandbediening.
Naar boven
6. Waar is Cultura24 via de kabel te ontvangen?
Cultura24 is te ontvangen voor abonnees van digitale televisie van Ziggo, UPC, DELTA, Caiway en Kabel Noord. Daarmee is de cultuurzender in vrijwel het hele land te zien. U heeft daarvoor wel een abonnement op het digitale pakket van uw kabelmaatschappij nodig. De kosten daarvoor verschillen per aanbieder.
De aanbieder die voor u geschikt is verschilt per regio (doe een postcodecheck via digitelevisie.nl/
Kanalen kabelaanbieders:
>> UPC - kanaal 317 - meer info
>> Ziggo - kanaal 222 - meer info
>> KPN - kanaal 170 - meer info
>> DELTA- kanaal 40 - meer info
>> Caiway - kanaal 44 - meer info
>> Kabel Noord - kanaal 57 - meer info
Nog geen digitale televisie? Vraag dan een abonnement aan bij een van de onderstaande aanbieders. Let op dat u voor het juiste aanvullende pakket kiest zodat u Cultura kunt ontvangen:
>> UPC: TV Extra
>> Ziggo: TV Plus
>> KPN: Interactieve TV Pluspakket
>> DELTA: DELTA Pluspakket
>> Caiway: Basic
>> Kabel Noord: Digitaal Extra
7. Cultura24 via Internet
Hetzelfde digitale signaal dat naar de kabelmaatschappijen gaat is ook te zien met een goede internetverbinding. Als u internet via kabel of ADSL heeft kunt u Cultura24 ook zien via uw computer. De meeste moderne PC's zijn bovendien op televisie aan te sluiten, zodat de programma’s van Cultura24 in redelijke kwaliteit op uw TV te zien zijn.
Wilt u Cultura24 via internet bekijken? Klik hiervoor op de homepage op KIJK CULTURA LIVE (bovenaan in het midden). Onder 'instellingen' kunt u aangeven of u een snelle of langzame internetverbinding heeft. U kunt ook kijken via de webiste van Nederland24.
Het is mogelijk om de computer aan te sluiten op uw televisie. Kijk bijvoorbeeld op de website van PC Zapper (http://www.pczapper.nl/ ), daar vindt u (gratis) software die dit mogelijk maakt.
Naar boven
8. Is mijn internetverbinding snel genoeg?
Hoe sneller de verbinding, hoe beter het beeld. Over het algemeen geldt dat u met een internetverbinding van ca. 500 Kbit/s de themakanalen goed kunt zien. We bieden de themakanalen in twee formaten aan. Eén met een beeldgrootte van 320x240 pixels, en één met een beeldgrootte van 800x600 pixels. Die laatste is aardig beeldvullend op een doorsnee beeldscherm en bedoeld voor mensen met een wat snellere internetverbinding (meer dan 1Mbit/s).
Naar boven
CULTURA24 KIJKEN
9. Kan ik Cultura24 ook in het buitenland ontvangen?
Helaas kunt u Cultura24 niet in het buitenland ontvangen, ook niet via internet. Cultura24 mag in de meeste gevallen het materiaal uitsluitend in Nederland uitzenden.Het materiaal dat Cultura24 on demand mag aanbieden, kunt u wèl over de hele wereld bekijken!
Naar boven
10. Zijn de programma's van Cultura24 ook on demand beschikbaar?
Cultura24 wil graag zo veel mogelijk programma's on demand aan te bieden via de website. Dat u desondanks niet veel materiaal in de rubriek CULTUURGEMIST tegenkomt heeft te maken met de rechten op het materiaal: Cultura24 mag het wel uitzenden, maar niet via de website aanbieden. Om dezelfde reden is Cultura24 ook niet buiten Nederland te bekijken.
Naar boven
11. Kan ik een DVD van een op Cultura24 uitgezonden programma bestellen?
Helaas beschikt Cultura niet over de rechten van de uitgezonden programma's. Deze liggen meestal bij de omroep die het programma oorspronkelijk heeft uitgezonden. Als u een DVD van een bepaald programma wilt bestellen, kunt u het bij de betreffende omroep proberen.
Naar boven
12. Hoe blijf ik op de hoogte van de programmering en nieuwe ontwikkelingen?
Elke week versturen we op dinsdag een nieuwsbrief met daarin de highlights uit de actuele programmering, ander nieuws en acties (zoals prijsvragen). Schrijf u in voor de nieuwsbrief van Cultura24 via deze link.
Naar boven
DE WEBSITE CULTURA24.NL
13. Wat kan ik allemaal vinden op cultura24.nl?
Op www.cultura24.nl vindt u:
>> Programmering van Cultura24
>> Radio en televisie gids
>> Cultuurgemist / video on demand
Naar boven
# Inhoud website Cultura24
- Cultura24 per thema
Op de site heeft ieder genre (cultuurgemist, literatuur, film & drama, kunst, theater, pop/jazz/world en klassiek) een eigen kleur. Hierdoor zijn agenda- en nieuwsitems, video's en tv-gids items makkelijk te herkennen.
Bovenaan de pagina bevindt zich een horizontale balk waarin al deze genres staan. Door op één van de genres te klikken gaat u naar de desbetreffende genrepagina. Hier vindt u alle informatie over het genre bij Cultura24, maar ook agenda- en nieuwsitems.
- Gids
Er is heel veel kunst en cultuur op radio en televisie. In de gids op cultura24.nl vindt u naast de programmering van Cultura24 ook het kunst en cultuuraanbod op televisie (Nederland 1,2 en 3) en op de radiozenders van de publieke omroep. U vindt de uitgebreide gids in de bovenste balk naast 'Nieuws en Agenda.'
- Cultuur gemist / video on demand
Op deze pagina kunt u alle video's kijken die Cultura24 op internet mag vertonen. U kunt gemakkelijk zoeken op genre of op naam. U kunt de video's direct bekijken door op het rode 'play' icoontje rechts van de naam te klikken. Door op te naam te drukken komt u op de pagina van het desbetreffende programma terecht. Natuurlijk staat hier ook een link naar de video.
Naar boven
14. Hoe kan ik op een Apple-computer de Cultura24-player starten?
Apple-gebruikers kunnen gebruik maken van de combinatie QuickTime en Flip4Mac:
QuickTime voor Macintosh en Windows (versie 7.1.3). Dit is uit te breiden met Flip4Mac om Windows Media af te spelen.
- Quicktime
- Flip4Mac
Sinds de lancering van de nieuwste versie van Flip4Mac (2.1) hebben veel Mac-gebruikers problemen met het afspelen van video. Dit probleem is bekend bij Flip4Mac en er wordt aan een oplossing gewerkt. In de tussentijd kan het volgende helpen:
- Controleer of je de oude Windows Media Player voor de Mac hebt geinstalleerd. (Versie 9)
- Schakel in de voorkeuren van Flip4Mac de plugin-functie uit. De browser (Safari/ Firefox) valt dan terug op de oude Windows Media Player voor de Mac en kan de embedded video daarmee gewoon afspelen.
Naar boven
MEER CULTURA24
15. Hoe kan ik meepraten over Cultura24?
Cultura24 is actief op sociale websites, waarop u de mogelijkheid heeft om uw mening te geven over Cultura24, maar ook om suggesties te doen, of om content te delen (zoals foto’s, berichten, filmpjes):
>> Facebook
>> Twitter
>> YouTube (video)
>> Gratis Kunst en Cultuur (community)
Deze sites bieden u ook de mogelijkheid om mee te doen door lid te worden en zelf content te plaatsen.
Naar boven
16. Stuurt Cultura24 een nieuwsbrief?
Cultura24 stuurt elke week, op dinsdag, een nieuwsbrief. Hierin staan de highlights van de programmering van die week, maar ook overig nieuws en prijsvragen.
>> Bekijk hier de meest recente nieuwsbrief
>> Meld u aan voor de wekelijkse Cultura24 nieuwsbrief
Naar boven
17. Waar kan ik persberichten naar toe sturen?
Persberichten kunt u sturen naar webredactie@cultura.nl.
Naar boven
Disclaimer
Cultura heeft zich ingespannen om alle rechthebbenden van het uitgezonden materiaal te achterhalen. De aard van het materiaal brengt evenwel met zich mee dat in sommige gevallen de identiteit of verblijfplaats van rechthebbenden in redelijkheid niet kan worden achterhaald. Zij die menen rechten te kunnen doen gelden kunnen zich binnen 30 dagen melden via 'contact'.
Contact
Neem contact op met de redactie van Cultura.nl: webredactie@cultura.nl
Colofon
Cultura.nl is tot stand gekomen met medewerking van de VPRO, NTR en AVRO.